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关于办理2024年度社会工作者职业资格考试合格证书有关问题的通知
各有关单位：
2024年度社会工作者职业资格考试合格证书已由山东省人力资源和社会保障厅下发至青岛市，现将合格证书办理有关事项通知如下：
一、办理范围及时间
青岛西海岸新区应考合格且未选择省、市两级“证书直邮”的人员，请于2024年10月15日－10月30日（周末及国家法定节假日除外），将附件2《2024年度资格考试合格人员汇总表（西海岸）》电子版（按表格要求填写）发送至区公共就业和人才服务中心人事考试服务科邮箱（xhaxqkszx ＠163．com），如需邮寄请在备注栏填写完整收件地址、收件人、联系电话等信息，并及时致电85166766确认办理，若因填报信息有误或未确认信息而造成无法领取证书的，须按青岛市人力资源发展研究与促进中心要求自行办理证书。
二、办理方式
（一）西海岸新区办理
1．邮寄办理
区人社局自2024年11月1日开始，对已登记邮寄信息的应考人员办理证书邮政速递，应试人员须在签收时现场支付邮寄费用。
资费标准：省内12元，省外国内21元。
2．现场领取
应考试合格人员请于2024年11月1日开始，上午9：00－12：00，下午13：30－17：00（周末及国家法定节假日除外）携带本人身份证原件（如需代领请代领人携带本人及应考人身份证原件）到区公共就业和人才服务中心人事考试服务科领取证书（水灵山路188号市民服务中心7号楼206室）。
咨询电话：85166766
（二）青岛市办理
1．证书邮寄
考试合格人员登录青岛市人力资源和社会保障局官方网站（hrss．qingdao．gov．cn），访问人事考试专栏﹣证书办理栏目﹣全国专业技术人员职业资格证书邮寄入口，提交并完成本人相关邮寄信息登记，或通过“爱山东”app顶端政务服务事项搜索栏查找“证书邮寄”，完成注册认证后选择证书邮寄。证书通过邮政速递公司寄递，签收时现场支付邮递费用，资费标准为青岛市内15元，市外国内20元。
2．自助领取
考试合格人员登录青岛市人力资源和社会保障局官方网站（hrss．qingdao．gov．cn）或青岛人社微信公众号﹣办事大厅预约申请，收到入柜短信后，本人（或被委托人）携带身份证到市南区山东路15号2号楼一楼西厅自助取证柜领取。
已经申请证书邮寄的，不能再申请自助领取。
3．窗口领取
考试合格人员持本人有效身份证原件，于法定工作日9：00－12：00、13：30－17：00到市南区山东路15号2号楼一楼服务大厅人事考试窗口领取。个人委托他人代领的，需提供代领人与被代领人身份证原件。
4．单位领取
单位领取必须经过考试合格人员本人同意。
单位指定一名工作人员，携带单位开具的介绍信、人员汇总表（见附件4）及该工作人员有效身份证原件，于法定工作日9：00－12：00、13：30－17：00到市南区山东路15号2号楼一楼服务大厅人事考试窗口领取。
咨询电话：法定工作日可拨打0532－82680139咨询；非工作时间可拨打24小时服务电话0532－12333咨询。
三、注意事项
（一）应考合格人员可根据个人情况选择任一方式办理证书。选择“邮寄”方式办理的，无需再到现场领取。
（二）根据《山东省人力资源和社会保障厅关于专业技术人员职业资格证书管理便利化改革及发放工作的通知》（鲁人社字〔2019〕12号）规定，按照人力资源和社会保障部要求，考试结束满五年仍未领取的证书，将由省人力资源和社会保障厅集中上交指定的印制企业统一销毁。证书销毁后仍需领取的，按补发证书办理。
（三）根据《人力资源和社会保障部办公厅关于推行专业技术人员职业资格电子证书的通知》（人社厅发〔2021〕97号）规定，自2021年12月16日起印制的专业技术人员职业资格证书启用电子证书，与纸质证书具有同等法律效力，纸质证书仍按照原方式制发，已制发的纸质证书遗失、损毁或逾期不领取的不再办理补发。
附件：
青岛西海岸新区公共就业和人才服务中心
2024年10月14日
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